راه های افزایش ترافیک سایت

ترافیک سایت

 

صاحبان تجارت در دنیای مجازی باید این را بدانند که برای جذب مشتری و در آمد زایی از وب سایتشان همواره ساخت یک وب لاگ و وب سایت لازم نیست هرچند حرفه ای و به روز باشد .آنان باید در 30 ثانیه اول شرایطی را به وجود بیاورند که بازدید کننده جذب سایت شود. با تکرار این کار و چرخیدن دهان به دهان اسم سایت در میان افراد وب سایت معروف میشود. و ترافیک آن بالا میرود.

آمارها نشان میدهد که 5% افرادی که به  وب سایت ها سر میزنند گردششان منجر به خرید اینترنتی می شود

حال برای خاص بودن چه باید کرد ؟

مطالبی نو  وارائه محصولاتی جدید همیشه ما را در امر یاری داده است و این را باید بدانیم یکی از تاثیر گذار ترین عوامل تولید محتوا است که آن را به عنوان یک پادشاه تلقی می­کنند و با داشتن این علم به راحتی میتوان ترافیک سایت را بالا برد.   

دومین عامل بودن در تالار های علمی گفتگو و معرفی خود و وب سایت مان است :

تالارهای گفت‌وگوی فراوانی درباره‌ی هر موضوعی که فکرش را بکنید، به شکل (OnLine) وجود دارد. در بیش‌تر اعلان‌های گفت‌وگو، پوسترهایی برای ضمیمه کردن امضا و همین‌طور اطلاعات دیگر مانند نام، URL و حتا گاهی تبلیغات، در نظر گرفته شده‌است. با مراجعه‌ی منظم به این تالارهای گفت‌وگو، شرکت در بحث‌ها، مطرح‌کردن پرسش و پاسخ به پرسش‌ها، می‌توانید ضمن ایجاد رابطه‌ی همراه با اعتماد با دیگر اعضا، به طور رایگان به تبلیغ سایت خود بپردازید. فقط سعی کنید برای تالارهای گفت‌وگو مفید باشد و به قوانین آن احترام بگذارید و هیچ‌گاه هرزنامه نفرستید.

در آخر یکی از راه های بسیار آسان برای جذب مشتریان و داشتن آنها  این است که همواره آنها از اخبار خود آگاه سازید و این خود باعث بودن آنها میشود

 



برچسب ها : تجارت الکترونیک، کسب و کار، مشتری، بازدیدکنندگان

نگه داری از وب سایت

امروزه هرکسی که صاحب وب سایتی در دنیای مجازی است. این موضوع را به خوبی میداند که صرفا راه اندازی یک وب سایت برای کسب و کار و در آمد کافی نیست

طراحی وب سایت میتواند به عنوان  اولین گام و جزء یکی از مهم ترین و اصلی ترین مراحل برند شدن باشد .

طراحان باید بتوانند مشتریان و بازدیدکنندگان وب سایت خود را در کمترین  زمان جذب کنند و با اراعه مطالب نو و تازه همیشه بازدید کنندگان خود را نگه دارند. یافتن صفحات بدون عنوان و یافتن صفحات بدون متاتگ از دیگر مطالبی است که ما رو در نگه داری وب  سایت ما را بسیار کمک میکند و مشتریان را پایبند تر و پشتیبانی از وب سایت و اراعه خدمت به کاربر مهمترین موضوعات پس از ساخت وب سایت است.



برچسب ها : طراحی وب سایت، کسب و کار، صفحات، وب سایت

نکاتی در مورد خدمات به مشتریان رو در رو

مشتریان شما نیروی حیات کسب و کارتان هستند. بدون آنها، سرمایه گذاری کسب و کار کوچک شما تبدیل به توقف صدایی ناهنجار میشود. در بسیاری از موارد این کارمند تازه کار و پایین رتبه است که با مشتریان شما، مردمی که با شرکت شما برخورد دارند، ملاقات میکند، این ارتباط رو در رو  اگر انتظار دارید مشتریتان به معامله با شما ادامه دهد،  باید تجربه ای مثبت بوده باشد.

 لبخند بزنید!

نویسنده آمریکایی Max Eastman میگوید : "لبخند خوشامدگویی ای نامتناهیست."  و  این لبخندیست که مشتریانتان برای استقبال شدن با آن، هنگامی که به مکان کسب و کار شما وارد میشوند، مستحق هستند. برای کار کردن با مشتریها تنها کارکنان مشتاق و دوستانه را استخدام کنیدَ، کارمندانی را که برای فرهنگ سازمانیتان صحیح نمیباشد جا به جا یا عذل کنید.

بشنوید!

هنگامی که درخواستی ترتیب داده یا سفارشی گرفته میشود، کارمندان شما باید آنچه را که مشتری میخواهد بشنود و آن درخواست را بدون نقص انجام دهد. گاهی اوقات این به آن معناست که پاسخ خود را برای تامین یک نیاز خاص، جلب رضایت درخواستی ویژه برای بدست آوردن مشتری ای راضی، خیاطی کنید.

جوابگو باشید!

کارکنان شما چگونه به شکایات رسیدگی میکنند؟ آیا آنها واقعا با یک گوش برای حل کردن مسئله میشنوند؟ یا آنها بی اعتنا و دنبال راهی برای طفره رفتن از مشتری هستند. ممکن است شما قادر به پاسخگویی به تمام نیازهای مشتری نباشید، اما قطعا تمام نیازهای مشتری باید با آن احترامی که استحقاقش را دارد، فراهم شود. به کارمندانتان این اختیار را بدهید که تمام مسائل کوچک را در بین خود حل کنند.

خوشرویی!

مهم نیست چقدر مشتری سختگیری ممکن است باشد، کارکنان شما باید در همه حال خوشرویی نشان دهند. کارمند خود را در زمینه چگونگی اینکه به بهترین وجه به حل یک مسئله، شامل به میان آوردن یک عضو ارشد تیم یا مدیر برای کمک به تصمیم گیری در مورد مسئله بپردازد، آموزش دهید در مورد مسئله به طور سریع توسط ارائه همفکری به مشتری درحالیکه به حمایت از کارمندانتان ادامه میدهید هنگامیکه با یک راه حلی رضایتبخش میایید، تصمیم گیری کنید.

 هدیه!

مشتریان ناراضی و همچنین مشتریان راضی و وفادار اگر شما چیزی را فراتر از آنچه که آنها انتظارش را دارند، فراهم کنید خدمات خوب شما را به مشتری یاداور خواهند شد. اگر رستورانی را اداره میکنید، برای جلب رضایت مشتری دسری مجانی ارائه دهید. اگر مدیر دفتری که تامین کننده فروشگاه است هستید، سفارش را شبانه بدون قیمت اضافی به مشتری حمل کنید. گاهی اوقات این ژست کوچک، تلاشهای جذاب و خلع صلاح کردن قسمتی از خود برای نشان دادن به کسی که به او اهمیت میدهید است، که به مشتریانتان نشان میدهد که قدر آنها را میدانید.



برچسب ها : کسب و کار، مشتریان، سرمایه گذاری

کار آفرین کیست ؟ و ویژگی های آن چیست؟

شویتنر یکی از پیشگامان کار آفرینی، این افراد را به عنوان چرخ دنده ی اقتصاد میداند و بر این باور است که این افراد باید از قدرت خلاقیت فردی بالایی برخوردار باشند و با تمرین روحیه کاری خود را افزایش دهند تا بتوانند کالایی جدید را با روشی نوین تولید و در بازار اراعه دهند و باعث رشد اقتصاد جامعه بشوند.آنان اکثرا داری توانایی تحمل ریسک مالی  بالا را دارند چون نیازهایی همچون موفقیت، کسب درآمد و ثروت و شهرت در آنها به عنوان یک هدف دیده می شود. یکی از مهمترین ویژگی یک کار آفرین این است که بتواند افرادی را زیر پوشش خود قرار دهد و از آنها  حمایت کنند، پس هر کس که توانست با ایده ای جدید کسب کاری را تولید کند به دیدگاه  اقتصادی کارمندان برای پیشرفت و توسعه  احتیاج دارد. و با تلفیق دیدگاه های خود شرکت را به رشد و بالندگی برساند.

کارمندان حافظ آن چیزی هستند که باعث رشد شرکت میشود در عین حال کار آفرینان را به پرسش میکشند و مساعل گوناگونی از گذشته تا اکنون مطرح میکنند تا بتوانند از کمیت بالای کار مطمن شوند.



برچسب ها : کار آفرینی، کسب و کار، اقتصاد، موفقیت

شبکه تجارت الکترونیک آزاد/ متن باز ایران چیست؟

شبکه تجارت الکترونیک آزاد/ متن باز ایران به منظور راه اندازی و حمایت از شما علاقه مندان
و فعالین حوزه‌های مختلف کسب و کار تاسیس گردیده و توانایی‌های بسیاری در راه اندازی،
حمایت و توسعه ایده‌ها و محصولات تجاری شما را دارد.
اگر قصد شروع یا رشد تجارت خود را دارید با ما در ارتباط باشید.
درگاه ورود به این شبکه، وبسایت www.fsnet.ir می‌باشد.


برچسب ها : کسب و کار، تجارت، محصولات تجارت، کار آفرینی

اهمیت به مشتری بسیار مهم است!

هر کاری که هدفی داشته باشد. دلایل جدیدی برای پیشرفت در کسب و کار را به وجود می آورند.

هدف از کسب و کار در دنیای مجازی، پیدا کردن مشتری و نگه داشتن اوست .خیلی از مدیران و افراد بر این باورند که مشتری مثل اسکناسی است که میتواند هر لحظه بیشتر شود. و به سود نهایی کارشان فکر میکند این عامل خود باعث پایین آمدن سطح کیفت کار و نارضایتی مشتریان و در نهایت از دست دادن آنها میشود.

این در حالی است که بسیاری از افراد موفق در سراسر دنیا همواره بیشترین درآمد خود را صرف جذب مشتری و جلب رضایت آنها میکنند.پس مهم  ترین عامل برای موفقیت در کسب و کار "رضایت مشتری" است . هر چه مشتری های خود را با ارائه دادن چیزی که میخواهد و به آن نیاز دارد و به قیمتی که مایل به پرداخت آن باشد بهتر و بیشتر راضی کنید آنها بیشتر از شما خرید میکنند و شما را به دوستانشان توصیه میکنند. بنابراین به دست آوردن رضایت مشتری باید کانون تمام فعالیت های کاری شما باشد.

و این را همیشه به یاد داشته باشید که مشتریان ثابت هستند که میتوانند شما را در زمان رویارویی با بحران نجات دهند.



برچسب ها : کسب و کار، مشتری

چگونه میتوان اعتماد مشتریان را جلب کرد ؟

گاهی ممکن است مشتری با مطالب ابراز شده از طرف فروشنده کاملا موافق نباشد و یا مطمن نباشد که محصول کاملا نیاز های وی را مرتفع میسازد یا حتی بخواهد آن را با محصولات دیگر مقایسه کند. فروشندگان نباید این موارد را نوعی سد در راه موفقیت فروش و نهایت تجارت خود تلقی کنند. اینها نکات مبهمی هستند که از طرف افراد بیان میشونند و دارندگان کسب و کار با جواب دادن به آنها مخاطب خود را یاری کنند.

بهتر است قبل از خاتمه فروش، فروشنده در مورد وجود یا عدم وجود ابهامات در ذهن مشتری مطمن شود. مثلا بیان سوالاتی نظیر "آیا مطلبی هست که بخواهید در مورد آن توضیح داده شود؟" میتواند موثر باشد. اگر جواب منفی باشد فروشنده میتواند فروش را خاتمه دهد.

در صورت دریافت جواب مثبت باید ضمن حفظ آرامش با نقطه ابهام، به طور مثبت برخورد کند. و با اعتماد بنفس کامل به تمامی سوالات مشتری خود جواب بدهد. و آن را مطمن سازد که بهترین را انتخاب کرده است.



برچسب ها : تجارت، مشتریان، محصول، کسب و کار

تفاوت کسب کار اینترنتی با تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک با وبسایت

تجارت الکترونیکی بخشی از کسب و کار اینترنتی است. کسب و کار اینترنتی به تمامی فعالیت های اینترنتی مانند یک دادگاه اینترنتی و هرگونه فعالیت مشابه که در نهایت یک گردش مالی دارد می توان گفت.

 کسب و کار اینترنتی بسیار فراتر از تجارت الکترونیک است و میتواند آن را دربر بگیرد. در واقع تجارت الکترونیک فقط به خرید و فروش اینترنتی محدود می شود و اینجاست که کار طراحان وب سایت، تاجران و مبلغان دنیای مجازی آغاز میشود.

یک سایت اینترنتی، تنها برای فروش محصول یا خدمات بە کار نمی رود، بلکه می تواند نقشها و کارکردهای مختلفی داشته باشد. به طور مثال اگر محصول خاص و منحصر بە فرد ما در دیگر نقاط دنیا وجود نداشته باشد، می توانیم با معرفی آن محصول در سایت خود، دیگران را از وجود آن مطلع کنیم و از این طریق بە اهداف خود دست پیدا کنیم.



برچسب ها : تجارت الکترونیک، طراحی وب سایت، کسب و کار، خرید و فروش

جاده موفقیت

جاده ی موفقیت سر راست نیست
پیچی وجود دارد به نام شکست
دور برگردانی به نام سردر گمی
سرعت گیر هایی بنام دوستان
چراغ قرمز هایی بنام دشمنان
چراغ احتیاط هایی بنام خانواده
تایر های پنچری خواهید داشت به نام شغل
اما اگر یدکی بنام عزم داشته باشید
موتوری به نام استقامت
و راننده ای بنام خدا


برچسب ها : موفقیت، عزم، استقامت، کسب و کار

امنیت در تجارت الکترونیک

ایجاد لایه امنیتی برای وبسایت خود

حفظ اطلاعات در دنیای سایبری بسیار مهم است، حال چگونه میتوانیم کسب و کاری داشته باشیم که اطلاعاتمان هم محفوظ بماند؟

کسب و کار ما در دنیای مجازی زمانی روند رو به رشدی خواهد داشت که وب سایتمان از امنیت بالایی برخوردار باشد، آنجاست که مشتریان ما با اعتماد کامل کارهایشان را به ما می سپارند.

نبودن امنیت و کدگذاری بر روی صفحات وب سایت باعث مشکلاتی از قبیل ذیل می شود:

  افراد با ساختن صفحاتی شبیه وب سایت مربوطه در صدد کلاه برداری از کاربران می شوند و باعث از بین رفتن اطلاعات آنها و در نهایت نمود بی اعتمادی را به همراه دارد.

هکرها می‌توانند با دسترسی به اطلاعات مشتریان با تغییر، دستکاری و افشای آنها، امنیت وب سایت را به خطر اندازند. و در نتیجه کسب و کار دچار مشکل میشود.

پس با داشتن امنیت بالا، کدگذاری و گواهینامه های الکترونیکی (SSL) میتوان وب سایتی مطمئن داشت، که در پس آن تجارتی موفق را به ارمغان میآورد.  



برچسب ها : امنیت، تجارت الکترونیک، کسب و کار، وب سایت

در یک نام اینترنتی چه خصوصیاتی نهفته است؟

این را باید بدانیم که نام وب سایت فقط به عنوان یک اسم نیست و حقیقتا به عنوان  یک پل ارتباطی بین ما و مشتریان هست .

نام تجاری ما را در ذهن هر کدام از بازدیدکنندگان تقویت میکند همچنین میتوانیم قسمتی از ایمیل کاری خودمان را از آن استفاده کنیم تا هم ایمیل و هم نام تجاری ما را بیشتر بشناسند .

در انتخاب نام وب سایت باید به 3 نکته توجه کنیم که عبارت اند از:

  1. استفاده از اسم های خاص باعث می شود که در ذهن مشتری باقی بماند
  2. اسم های که استفاده میشود مربوط به کسب و کارمان باشد
  3. و از همه مهمتر این که کوتاه باشد که هر کسی به راحتی بتوانند آن را جستجو کنند.  

 

برای اطلاعات بیشتر به اینجا مراجعه فرمایید .

 



برچسب ها : کسب و کار، تجارت، مشتریان، بازدیدکنندگان

بهترین ابزار برای تجارت الکترونیک چیست؟

شاید متدها باشه که این سئوال در ذهن شما هم نقش بسته باشه ولی فکر کنم خیلی سریع به جوابش هم رسیدید.

بله فکر کنم همگی بهترین ابزار تجارت الکترونیک رو وبسایت میدونید. خیلی‌ها هم شروع کردن و وبسایت خودشون رو برپا کردن.

ولی آیا وبسایت به تنهایی کافی است؟ 

خیر، متاسفانه بسیاری از کاربران و دوستان عزیزمون با صرف هزینه‌های گاه هنگفت وبسایت خود را راه اندازی کرده و اصلا هم به نتیجه نرسیده اند.

در ادامه باید گفت که تهیه و تولید یک سایت اینترنتی به تنهایی فقط۱۰٪ از کار تجارت الکترونیک است و کلی کار دیگه باید انجام بشه تا شما تجارتی موفق در دنیای مجازی داشته باشید.

یکی از این عوامل و کارها می‌توان به انواع تبلیغات اشاره کرد. این تبلیغات به شیوه‌ها و روشهای مختلفی قابل ارائه هستند که هر کدام هم خواص خودشون رو دارند.

دیگر مواردی که میتوان آنها را در یک تجارت الکترونیک موفق دخیل دانست به اختصار عبارتند از: 

طراحی مدل کسب و کار 

تحلیل کسب و کارهای موفق و مرتبط

تحلیل بازار و رقبا

تعیین استراتژی حرکت به سوی هدف و تعیین اهداف

استفاده از ابزارهای و روشهای مارکتینگ، وبسایت، بهینه‌سازی، تبلیغات موثر

ارتباط موفق با مشتری و پایداری این ارتباط

و بسیاری موارد ریز تر که اهمیت آنها می‌تواند خیلی بیشتر از فقط استفاده از ابزارها باشد.

پس می‌توان گفت یک ابزار واحد هیچگاه نمی‌تواند به تنهایی ابزار کامل و خوبی در تجارت الکترونیک باشد.



برچسب ها : کسب و کار، تجارت الکترونیک، مارکتینگ، هدف

پنجمین کنفرانس و جشنواره کسب و کار بیمه

پنجمین کنفرانس و جشنواره کسب و کار بیمه در تاریخ 27 و 28 دی ماه در سالن همایش های بین المللی نیایش

(سعادت آباد، میدان کاج) برگزار می‌شود.



برچسب ها : کسب و کار، همایش‌ ها

به نظر شما، تجارت الکترونیک به غلط در ایران رشد کرده است؟

مدت کمی نیست که کلمه زیبا و شکیل تجارت الکترونیک را در کشور خودمون می‌شونیم و هر روز و هر شب در اخبار می‌بینیم و در واقعیت کمتر مشاهده می‌کنیم.

به واقع تجارت الکترونیک چیست؟
شاید من نوعی و شما نوعی تعریف متفاوتی از این نوع تجارت داشته باشیم. ولی هر تعریفی که داریم نشاءت گرفته شده از القاعات و ترویج فرهنگ‌هایی است که جامعه و ارگان‌های مسئول به ما ارائه داده‌اند.

به گمانم یکی از تعریف‌های خوبی که می‌توان در استفاده عمومی جامعه شنید این جمله باشه:

کسب و کار فعالی که توسط ابزارهای اللکترونیک، هوشمند گردیده و بدون محدودیت زمان و مکان به بقای خود در دنیای الکترونیک و غیر الکترونیک بپردازد.

اما وقتی به همین جمله ساده هم نگاه میکنیم در کشور عزیزمان خیلی از موارد این جمله یا رعایت نشده یا به درستی اجرا نمی‌شود.

متاسفانه گذشته از فعالیت‌های غیر فعال که می‌توان احتکار را یکی از آنها نامید. ابزارهای الکترونیک هم در ایران به درستی وارد نشده و فرهنگ‌سازی لازمه به درستی انجام نشده است. اکثرا تجارت الکترونیک در ایران به استفاده از دستگاه‌های پرداخت پول و یا وبسایت‌های بی امکانات و شکیل شده محدود شده که این قضایا خود باعث ترویج غلط و ناقص این مقوله گردیده است.

به نظر سر منشاء این مشکلات در استفاده از ابزارهایی همچون وبسایت کجاست؟



برچسب ها : کسب و کار، وب سایت، تجارت الکترونیک، فرهنگ الکترونیک

برند ساز چیست؟

برند ساز فقط یه نام هست که برای محصول نرم افزاری شرکت قرارش دادیم.

در واقع اسم برند رو از اونجا آوردیم که قصد داریم بوسیله این ابزار، آموزشهایی که قرار بهتون برسونیم و کمک‌ها ما، کسب و کار شما حتی اگه ایده‌ای هم ندارید به یک برند در حوزه کاری خودش تبدیل بشه.

شمایی که حتی ایده ندارید هم میتونید تجارت کنید چه برسه به کسانی که ایده یا محصولی دارن!

البته تو این راه فعالیت خود شما هم خیلی مهمه



برچسب ها : کسب و کار، ایده، محصول، فعالیت